Nordnet haveri

 I veckan som gick havererade Nordnet. Nordnet fick stänga ner både app och web i panik när det uppdagats att vissa kunder såg andras innehav. I cirka 4 timmar låg Nordnet nere. En kund såg med stigande panik hur hens innehav såldes av... Det hela låter förfärligt och det är svårt att förså hur i hela friden en kund kan se någon annan kunds innehav och dessutom utföra transaktioner på den andra kundens innehav...

En skrämmande händelse och än mer märkligt blir det hela när Nordnet menar att de INTE var utsatta för en hackerattack och att haveriet istället orsakades av DE SJÄLVA...

Som aktieägare i Nordnet tycker Kalkyl att det inträffade är synnerligen allvarligt, tråkigt och beklämmande. Som kund hos Nordnet är det ungefär likadant, mycket allvarligt och mycket tråkigt.

Hoppas att denna incident blir en väckarklocka till alla aktörer om att se över just hur en kund har och får tillgång till sina innehav. Det som inträffade känns mycket oprofessionellt på de flesta sätt.

Som aktieägare är det också tråkigt då haveriet kommer att stå Nordnet dyrt, både i form av ett skadat förtroende samt p.g.a troligtvis rejäla böter... När mäklarsiter går ner blir det snabbt stora och dyra konsekvenser och Kalkyl har med Avanza varit ute för några incidenter och ja dessa har också kostat både förtroende och pengar samt irritation. Avanza går ibland idag fortfarande in utan en axelryckning och förändrar redan gjorda utbetalningar på utdelningar och flyttar dem i tiden, det är också väldigt svårt att acceptera att sådant ens är förenligt med lagen... Ja oavsett anledning, gör istället två nya transaktioner (minus utbetalningen och sen ny utbetalning, då kan kunden i efterhand följa vad som hänt och när det skedde) så att transparansen behålls till 100%.  

Det ska också sägas att inga system varken är eller kommer att bli perfekta och att saker ibland går fel men att komma åt andra kunders innehav och att dessutom kunna förändra dem känns riktigt dåligt..