Avanza ris

 Dagen efter inlägget där Avanza rosades och det skrevs om att 50 tkr taket för 0% ränta togs bort så gjorde Avanza delvis bort sig igen...

Det är tråkigt att behöva skriva negativa saker om det sparinstitut som handhar ens stålar... Tyvärr fortsätter Avanza på den inslagna vägen om att ständigt och jämt "förbättra" sin plattform, tyvärr innebär det väldigt ofta om att en del bra funktioner, beteende eller helt enkelt inlärda handgrepp blir omoderna och kastas ut. Det är väldigt irriterande att som kund behöva stå ut med alla dessa ständiga "förbättringar". Kalkyl har flitigt och enträget påtalat för Avanza vikten av en stabil plattform och vikten av att en användare behöver "kunna"/"känna" till sin plattform. För att en kund så ska kunna göra kan inte ständiga "förbättringar" frekvent tvingas på kunden. Personligen värdesätts stabilitet och fungerande grundfunktioner framförallt kosmetisk lull-lull funktionalitet. 

Kalkyl hoppas och uppmanar alla som upplever försämringar och krångel på sparplattformen att klaga. 

I fredags slog det till igen och sedan dess dyker en sjukt irriterande popup upp i appen som, allt som oftast, påtalar att en nyare appversion finns tillgänglig:

• Det räcker mycket väl att påtala detta t.ex. var 10 eller 50.e inloggning, Inte vid varje jävla inloggning...
• Smärtsamt medveten om de 2-3 senaste appuppgraderingarna inneburit en del riktiga försämringar (även om även förbättringar erhållits) styr de flesta undan en ny appversion, efter 10:e påtalandet gav Kalkyl upp och var beredd att åter en gång ta skiten och få uppgraderingen gjord. Väl inne på GooglePlay uppstod skräck då det räckte att läsa några få kommentarer som sågade den nya versionen totalt med eftersläpningar, dålig uppdateringsfrekvens, problem med att se aktiernas värde/i valuta och medelbetyget från alla de första påtvingade pionjärerna var 1/5..........................

För helvete Avanza, det är hög tid att börja fatta att vi kunder inte leker på er plattform, vi jobbar mycket hårt och försöker skapa ett nytt liv. Ge f.a.n. i att ständigt och jämt uppdatera plattformen.

Kalkyl styrde undan uppgraderingen och tvingas nu jämt och ständigt läsa popup:en om att en ny version finns tillgänglig.

Ständiga "förbättringar" där en sak blir bättre och två blir sämre kan sammanfattas i:

• det är respektlöst
• det är onödigt
• det är irriterande
• det är jävligt drygt.

Synd att appnissarna inte hålls hårdare av Avanza som i övrigt får 5/5 i betyg av Kalkyl.

GoogleSheets har sedan i fredags också inte kunnat uppdatera kurser för ETF:erna som inte kan hittas på GoogleFinance utan hämtas från Avanza. Kalkyl bet i det sura äpplet och fick hjälpligt sätta sig in i importxml och övrig dynga men skräpet vägrar ändå att fungera nu och gissningsvis ligger felet hos Avanza. Ibland så..................

Att Avanza för varje år släpar än mer efter med källskatteåterbetalningen är också uselt och kan även detta skrivas in under kategorin:

• respektlöst mot kund

Se för sjutton till att få fart på källskatteåterbetalningen och se verkligen till att återbetala 100% till VARJE kund och lek inte Robin Hood med kunders inbetalda källskatt som tidigare gjorts. Upp till bevis Avanza, Mästerexcelarken har allt bokfört och säkerligen är Kalkyk inte unik i detta.